CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

En vigueur au 03/02/2026

ARTICLE 1 : Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent, sans restriction ni réserve, à tout achat de monnaie virtuelle ("Points Boutique" ou "Crédits") ou de services effectué sur le site https://edengard.fr.

Le vendeur est M. Mathis Bellevaire (ci-après "le Vendeur" ou "Edengard").

L'acheteur (ci-après "le Client") déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées avant la validation de sa commande.

ARTICLE 2 : Caractéristiques des biens vendus

Le site propose la vente de biens immatériels (biens virtuels) utilisables exclusivement sur le serveur Minecraft "Edengard".

Il s'agit principalement de :

• Monnaie virtuelle (Points) permettant d'obtenir des grades ou objets cosmétiques en jeu.

• Ces biens n'ont aucune valeur dans le monde réel et ne peuvent être ni échangés contre des devises réelles, ni revendus.

ARTICLE 3 : Tarifs

Les prix sont indiqués en Euros (€) et sont ceux en vigueur au moment de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés par les plateformes tierces intégrées au site (ex: PayPal, Stripe, Paysafecard, Dedipass, etc.). Le Client garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

En cas d'achat par un mineur, celui-ci déclare avoir l'autorisation de ses parents ou tuteurs légaux.

ARTICLE 5 : Livraison

La livraison des biens virtuels est automatisée et immédiate après confirmation du paiement par l'organisme bancaire.

En cas de délai technique (bug), le Client peut contacter le support à contact@edengard.fr ou via le système de tickets du site pour une régularisation manuelle.

ARTICLE 6 : Droit de rétractation (IMPORTANT)

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel, dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En validant sa commande et en utilisant les biens virtuels (immédiatement livrés), le Client accepte l'exécution immédiate du contrat et renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours. Aucune demande de remboursement ne sera acceptée une fois les points/items livrés.

ARTICLE 7 : Responsabilité et Sanctions

• Fermeture du service : En cas d'arrêt définitif du serveur Edengard, les biens virtuels non utilisés seront perdus. Aucun remboursement ne pourra être réclamé.

• Bannissement : Si le Client ne respecte pas le règlement du serveur (triche, insultes, etc.) et que son compte est suspendu ou banni, il perd l'accès à ses biens virtuels. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de bannissement, l'achat de crédits ne donnant aucun droit d'immunité face au règlement.

ARTICLE 8 : Données personnelles

Les données bancaires ne sont jamais conservées par le site Edengard.fr, mais sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés (PayPal, Stripe, etc.).